Оплата с помощью банковской карты
Процедура обработки платежа:
Оплата услуг производится в соответствии с тарифами ТГУ и заключенными договорами на оказание соответствующих услуг.
Денежные средства по операциям оплаты услуг поступают на счета ТГУ через один рабочий день от даты проведения операции оплаты по банковской карте на данном сайте.
Политика отмены/возвратов платежей по картам:
Возврат полный или частичный производится безналичным способом.
Для отмены или возврата полного или частичного, Плательщику необходимо обратиться с заявлением в соответствующее подразделение ТГУ. В заявлении указать причину возврата и реквизиты счета для зачисления денежных средств. Сотрудники ТГУ идентифицируют Плательщика и переводят подлежащую возврату сумму на банковскую карту с применением которой производилась оплата, или по реквизитам, указанным в заявлении.
Срок перечисления денежных средств, подлежащих возврату не более 10 рабочих дней от даты приема заявления.
При выполнении возврата полного или частичного удержанная с Держателя банковской карты комиссия не возвращается.
Безопастность платежа:
Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера (АО "Газпромбанк"), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами МИР, Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode, MirAccept). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированного по стандарту PCI DSS.
Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет. К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa и MasterCard. Если карта подключена к системе безопасных платежей 3D-Secure (можно уточнить в банке, выдавшем карту), то Держатель карты подтверждает каждую операцию по своей карте специальным одноразовым паролем.